Piegādes un atgriešanas politika
1. PIEGĀDES NOTEIKUMI
1.1. Piegādes teritorija
Šiuo metu prekes pristatome visoje Lietuvoje, Latvijoje bei Estijoje. Jei norite prekių pristatymo į kitas šalis, susisiekite individualiai – stengsimės rasti geriausią sprendimą.
1.2. Piegādes termiņi
Ja prece ir mūsu noliktavā – piegāde 1–2 darba dienas.
Ja preces nav mūsu noliktavā, bet tā ir piegādātāja noliktavā – piegāde 3–5 darba dienās.
Precīzs piegādes laiks norādīts pie preces apraksta. Ja rodas neskaidrības, iesakām sazināties pirms pasūtīšanas.
1.3. Piegādes veidi un tarifi
Jūsu ērtībai piedāvājam vairākus piegādes veidus:
| Piegādes veids | Cena |
|---|---|
| LP Express pakomāti | 2,19 € |
| Omniva (Lietuva) pakomāti | 2,29 € |
| DPD pakomāti | 2,09 € |
| Piegāde caur autoostu | (3,50 €) |
| Saņemšana uz vietas (Šiauliai) | –Bez maksas |
Uzmanību:
– Sūtījumi tiek piegādāti tikai darba dienās.
– Pasūtījums tiek apstrādāts pēc apmaksas saņemšanas.
– Ja izvēlaties vietējo saņemšanu, laiks iepriekš jāsaskaņo, zvanot pa tālruni +370 603 95979.
1.4. Piegādes garantijas
Mēs darām visu iespējamo, lai nodrošinātu sūtījumu drošu un savlaicīgu piegādi. Tomēr dažos gadījumos (piemēram, kurjera kavēšanās vai laika apstākļu dēļ) var rasties kavēšanās. Mēs nekavējoties informēsim jūs par jebkādām iespējamām kavēšanām.
2. ATGRIEŠANAS UN APMAIŅAS POLITIKA
2.1. Atgriešanas termiņš
2.2. Preču atgriešanas noteikumi
Lai atgrieztu preci, ir jāizpilda šādi nosacījumi:
Prece nav lietota, nav valkāta un nav bojāta.
Precei jābūt oriģinālajā, nebojātā iepakojumā.
Pievienots pirkuma apliecinājums (rēķins, pasūtījuma numurs, e-pasts utt.).
Prece nepieder likumā uzskaitītajām neatgriežamo preču kategorijām (piemēram, higiēnas preces, kosmētika, atvērts iepakojums utt.).
2.3. Atgriešanas process
Lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu vai tālruni, norādot:
– pasūtījuma numuru,
– preci, kuru vēlaties atgriezt,
– iemeslu (pēc izvēles, bet ieteicams).Pēc jūsu pieprasījuma saņemšanas mēs jums nosūtīsim atgriešanas adresi un norādījumus.
Kad būsim saņēmuši preci un pārliecinājušies, ka tā atbilst visiem atgriešanas kritērijiem, mēs pārskaitīsim naudu uz jūsu norādīto kontu 14 kalendāro dienu laikā no atgriešanas apstiprinājuma datuma.
2.4. Atgriešanas izmaksas
Ja atgriešanas iemesls ir mūsu kļūda (piemēram, bojāta vai nepareiza prece), mēs sedzam visas atgriešanas izmaksas.
Ja prece tiek atgriezta pircēja lēmuma maiņas, nepareizas krāsas, izmēra u. c. dēļ,
atgriešanas izmaksas sedz pircējs.
3. NESAVĀKTI SŪTĪJUMI
Ja norādītajā laikā neizņemsiet sūtījumu no pakomāta vai kurjera, tas tiks mums atgriezts. Šādā gadījumā:
Pircējam tiks atgriezta nauda par preci, bet piegādes izmaksas netiks atmaksātas.
Ja vēlaties, par atkārtotu nosūtīšanu tiks piemērota jauna piegādes maksa.
4. KONTAKTI
Vai jums ir jautājumi par pasūtījumu, piegādi vai atgriešanu? Sazinieties ar mums:
Elektroniskais pasts info@erformance.eu
Tālrunis: +370 603 95979
Saņemšanas adrese: (pēc vienošanās)